VixGest a pour objectif de fournir à ses utilisateurs un portail sécurisé pour acheter des biens et des services en ligne aussi facilement que possible.
Il s’agit d’une plateforme conçue spécifiquement pour répondre aux besoins des vendeurs qui recherchent un réseau transactionnel sans tracas inutiles.
Néanmoins, le moment peut venir où vous découvrez que vous avez un achat débité sur votre compte bancaire sous le nom de VixGest.
Cela signifie que vous vous êtes souscrit à une offre d’essai d’un service en ligne qui utilise la plateforme de paiement en ligne VixGest.
Or, à la fin de la période d’essai, le prestataire de services débite de l’argent de votre compte.
Votre réaction naturelle est de résilier immédiatement votre abonnement à VixGest afin d’éviter de futures transactions non approuvées par vous. Mais comment faire ?
C’est là que nous intervenons. Nous pouvons vous aider à résilier cet abonnement, il vous suffit de suivre ce guide qui a été fait spécialement pour vous.
Guide étape par étape sur la façon de résilier un abonnement sur le site web de VixGest
La première chose à faire pour résilier un abonnement est de se rendre sur la page d’accueil de VixGest.
Vous y trouverez certainement un formulaire appelé « Accéder à votre compte ».
Vous pouvez utiliser ce formulaire pour accéder à votre compte client et là aussi vous parviendrez à résilier l’abonnement que vous souhaitez.
N’oubliez pas que pour changer votre méthode de connexion, vous devez cliquer sur « Utilisez une autre méthode pour vous connecter ».
Vous pouvez ainsi choisir de vous connecter avec une adresse électronique et un mot de passe ou avec les numéros de carte de crédit (ou de débit) que vous avez utilisés pour effectuer votre achat.
Si vous ne vous souvenez pas de vos informations de connexion, il existe un moyen de vous les faire envoyer par courrier électronique.
Pour ce faire, il suffit de cliquer à l’endroit où il est indiqué « Vous ne pouvez pas vous connecter ? Cliquez ici ».
Remplissez l’espace vide avec votre adresse électronique et vous recevrez très rapidement un courrier électronique contenant tous les détails dont vous avez besoin pour vous connecter à votre compte.
Une fois que vous avez ce dont vous avez besoin pour vous connecter à un compte, il suffit de sélectionner la méthode que vous souhaitez utiliser et de vous connecter à votre compte client.
Lorsque vous vous connectez à votre compte client, vous êtes redirigé vers une page Web qui vous indique tous les abonnements que vous avez actuellement, qu’ils soient actifs ou inactifs.
Choisissez simplement celui que vous souhaitez résilier et cliquez sur le bouton « Résilier ».
La capture d’écran ci-dessous vous aidera certainement à localiser l’emplacement de ce bouton.
Une fois que vous aurez cliqué sur l’option « Résilier », vous recevrez un e-mail confirmant que l’abonnement a bien été annulé.
Et c’est tout ce que vous avez à faire. Votre abonnement devrait maintenant être résilié et vous ne serez certainement plus facturé par VixGest à l’avenir.
Nous espérons que ce guide vous a été utile pour vous aider à annuler votre abonnement indésirable.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à les laisser dans la section des commentaires et nous ferons de notre mieux pour y répondre.
Plus d’informations sur VixGest
Pourquoi ai-je des débits de VixGest ?
Si vous avez remarqué un débit de VixGest sur vos relevés bancaires, cela signifie que vous avez dû vous souscrire à un abonnement auprès d’un de leurs partenaires.
Nous ne pouvons pas savoir avec certitude de quel type d’abonnement il s’agit. Vous le découvrirez lorsque vous vous connecterez à votre compte VixGest.
Qu’ai-je acheté chez VixGest ?
Comme VixGest a beaucoup de partenaires, il est compliqué de savoir exactement quel abonnement vous avez acheté.
Ce que nous pouvons faire, c’est vous donner une liste des services fournis par les partenaires les plus courants.
- Jeux en ligne
- Films en streaming
- Offres d’essai
- Logiciels de production
Nous espérons que cette liste vous rafraîchira la mémoire et vous aidera à vous souvenir du service que vous avez acheté.